Términos y Condiciones
LA DIARIA – PRODUCTO PERMANENTE
LA DIARIA es un producto permanente de sorteos diarios organizado por EL QUE COMPRÓ COMPRÓ, marca comercial de INVERSIONES A Y V, S.A., operado en distintas ciudades de Guatemala, y regulado por los presentes Términos y Condiciones.
La participación en cualquiera de los sorteos de La Diaria implica la aceptación total y sin reservas de este documento.
1. Naturaleza y vigencia
1.1. La Diaria es un producto de carácter permanente, sin fecha de caducidad establecida.
1.2. Cada sorteo diario constituye un evento independiente.
1.3. La Diaria es un producto distinto e independiente de otros sorteos como “La Nacional”.
2. Horarios de operación
2.1. La venta de boletos se activa todos los días a las 07:30 a.m.
2.2. El cierre de ventas se realiza a las 02:00 p.m. o 03:00 p.m., dependiendo del premio y de la ciudad donde opera el sorteo.
2.3. Una vez cerrado el sistema para una ciudad específica, no se admitirán más boletos para ese sorteo.
2.4. El organizador podrá ajustar horarios por razones técnicas, operativas o de fuerza mayor.
3. Operación por ciudad
3.1. Cada ciudad donde opera La Diaria tiene sorteos independientes y diferenciados.
3.2. Un boleto adquirido para una ciudad específica NO participa en el sorteo de otra ciudad.
3.3. Cada ciudad constituye una operación autónoma con su propio código de sorteo y resultado independiente.
4. Identificación del sorteo en el boleto
4.1. Todo boleto, físico o electrónico, incluye:
- Operación: Identifica la ciudad correspondiente al sorteo.
- Código de Sorteo: Identifica el evento específico del día.
4.2. Estos datos son los únicos elementos válidos para determinar a qué sorteo participa el boleto.
4.3. Si el boleto no corresponde a la operación (ciudad) y código correctos, no será válido para reclamar premio, aunque los números coincidan con otra ciudad.
5. Validez del boleto
5.1. Cada boleto es válido únicamente para un (1) sorteo específico.
5.2. No se podrá reclamar premio con un boleto perteneciente a otra ciudad, otro día o distinto código de sorteo.
5.3. La coincidencia de números en sorteos distintos no genera derecho a premio si la operación y el código no coinciden.
6. Modalidad del boleto
6.1. Todos los boletos son electrónicos.
6.2. En compras presenciales se entrega un ticket impreso generado en tiempo real.
6.3. En compras en línea en www.elquecomprocompro.com, el boleto se envía en formato digital (PDF).
6.4. Cada boleto contiene un código PassKey único e indispensable para reclamar premios.
7. Publicación y verificación de resultados
7.1. Los resultados oficiales se publican enwww.elquecomprocompro.com/resultados.
7.2. Para verificar un resultado el participante deberá:
- Seleccionar el tag “La Diaria”.
- Filtrar la ciudad correspondiente (Operación).
- Verificar el resultado según el código de sorteo indicado en su boleto.
7.3. Los resultados publicados en el sitio oficial constituyen la única fuente válida para determinar ganadores.
8. Validación y reclamo de premios
8.1. Para reclamar un premio el ganador deberá presentar:
- El boleto (físico o digital).
- El código PassKey.
- Su DPI original.
8.2. El premio solo podrá entregarse a la persona registrada en la compra.
8.3. Si el boleto no coincide con la operación y código del sorteo ganador, no podrá entregarse el premio.
9. Impuestos y retenciones
De conformidad con la legislación tributaria de Guatemala:
9.1. Se retendrá el 10% de ISR conforme al Decreto 26-92, Artículo 62.
9.2. Se aplicará el 3% de Timbre Fiscal conforme a la Ley de Timbres Fiscales vigente.
9.3. Las retenciones serán descontadas antes de la entrega del premio.
10. Responsabilidades y limitaciones
10.1. El organizador no será responsable por:
- Compra en ciudad incorrecta por error del participante.
- Confusión respecto a la operación o código del sorteo.
- Pérdida de boletos físicos o digitales.
- Datos incorrectamente ingresados.
- Fallas de internet, electricidad o dispositivos del usuario.
10.2. Cualquier intento de fraude, manipulación digital o uso indebido del sistema dará lugar a la anulación inmediata del boleto sin derecho a reclamo.
11. Modificaciones
11.1. El organizador podrá modificar estos Términos y Condiciones por razones técnicas, operativas o legales.
11.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web oficial.
12. Jurisdicción
Cualquier controversia derivada de este producto será resuelta conforme a las leyes de la República de Guatemala y ante los tribunales competentes.
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